Digitalich:LIVE Plattform

Bausteine der Digitalich:LIVE Plattform

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Branding

Ihre Veranstaltung soll für Ihre Gäste den Eindruck erwecken, ein Teil Ihres Unternehmens zu sein – in Ihrer Corporate Identity, aus Ihrer Markenwelt und nach Ihren individuellen Vorstellungen.

Wir arbeiten im Vorfeld der Veranstaltung daher eng mit Ihnen zusammen, um unsere Veranstaltungsplattform entsprechend Ihren Wünschen anzupassen. Sowohl im Look & Feel als auch in der Funktionalität.

Neben Anpassungsmöglichkeiten der Customer Journey und aller Komponenten der Plattform kann die gesamte Veranstaltung so bspw. auch unter Ihrer Internetdomain stattfinden.

Gästemanagement

Mit Digitalich:LIVE führen viele Wege zur Veranstaltung: Neben klassischen Möglichkeiten mit einem voll individualisierbaren Anmeldeformular bieten wir vielfältige, bequeme Lösungen, mit denen Sie Ihre Gäste zur Veranstaltung bringen können. Beispielsweise auch mit sicheren passwortlosen Loginvarianten, physischen Einladungskarten mit QR-Code, Integrationen in bestehende CRM-Systeme u.v.m.

Wir betreuen Ihre Gäste von der Registrierung an, bspw. durch unseren persönlichen Kundenservice für Gäste und den Versand registrierungsspezifischer E-Mails (Willkommensnachricht, Erinnerungen etc.) im Look&Feel Ihres Unternehmens.

Agenda

In der Agenda ist jederzeit klar ersichtlich, welcher Programmpunkt gerade läuft, was schon war und was noch kommt. Je nach Standort der Teilnehmenden passt sich die Agenda dynamisch an die dort aktuellen Zeitzonen an, so dass jedem Gast klar ist, wann die Programmpunkte beginnen.

Support

Digitalich unterstützt Ihre Gäste ab der Öffnung der Registrierungsmöglichkeit durch das Anbieten einer dedizierten Support-E-Mail-Adresse, die prominent auf der Plattform an geeigneten Stellen dargestellt wird.

Sollten Gäste Schwierigkeiten bei der Anmeldung, technische Probleme oder Nachfragen zum Registrierungs- oder Veranstaltungsablauf haben, wird Ihnen unter dieser Kontaktmöglichkeit zügig und kompetent weitergeholfen.

Analytics

Digitalich sammelt auf Wunsch während des Veranstaltungszeitraums umfangreiche Analysedaten, die im Nachgang der Veranstaltung zu Analysezwecken für den Vertrieb- oder zur Reichweitenbewertung verwendet werden können.

Alle Daten werden Ihnen nach der Veranstaltung in Form eines Managementreports als aufbereitetes PDF bereitgestellt. Auf dieser Grundlage können Sie nicht nur die Performance der Veranstaltung messen, sondern auch für Ihre nächste Veranstaltung neue Akzente setzen.

Interaktionsbausteine der Digitalich:LIVE Plattform

Gruppenanrufe

1:1 Videochat

Unsere 1:1 Videochat-Komponente ermöglicht Videotelefonie mit Webcam und Mikrofon – ohne zusätzliche Software, direkt online im Browser. So können Gäste, in Kombination mit unserer Messe-Komponente, zum Beispiel in den direkten Austausch mit Ausstellern treten und sich persönlich – und deutlich authentischer als bspw. via Chat – beraten lassen. Die Komponente eignet sich daher auch ideal für Job- und Produktmessen.

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Touchpoint

Eine hybride Veranstaltung – also eine Veranstaltung mit virtuellem Publikum und Publikum in Präsenz vor Ort – steht vor der Herausforderung, leistungsfähige Interaktionsmöglichkeiten zwischen den Publika zu schaffen: Statt zwei paralleler Veranstaltungen muss es das Ziel sein, eine gemeinsame, kollaborative und interaktive Erfahrung über die Grenzen der Medien hinweg zu ermöglichen. Mit unserem Touchpoint können Ihre virtuellen und Präsenzteilnehmer in den direkten Kontakt via Bild & Ton treten und so eine digitale Verbindung zwischen dem physischen und virtuellen Raum schaffen.

Breakout Rooms

Mit unserer Breakout Room-Komponente können Ihre Gäste nicht nur einem Livestream zuschauen, sondern sich aktiv einbringen und sich persönlich miteinander austauschen – und das ganz ohne zusätzliche Softwareinstallation direkt im Internetbrowser. Die Interaktion mit Webcam und Mikrofon ermöglicht echtes, digitales Zusammensein für persönliches Networking und interessante Diskussionen.

Chats

Unsere Digitalich:LIVE Veranstaltungsplattform bietet vielfältige Chatmöglichkeiten: Öffentliche Chats über die Veranstaltung hinweg, Chats für einzelne Vorträge oder Programmpunkte oder Möglichkeiten für den persönlichen Austausch zwischen einzelnen Gästen oder Gästegruppen. Öffentliche Chats können Ihnen als Veranstalter im Nachhinein zur Verfügung gestellt werden, um Schwerpunkte zu analysieren oder Fragen im Nachgang zu beantworten. Des Weiteren können Nachrichten prominent sichtbar für alle am Chat Teilnehmenden angepinnt werden, um z.B. offizielle Informationen zu kommunizieren.

Profile

Um einen besonders persönlichen Austausch zu ermöglichen, unterstützt Digitalich:LIVE individuelle Nutzerprofile, für die genau die Daten erhoben werden, die Ihre Veranstaltung benötigt. Neben Stammdaten oder veranstaltungsbezogenen Informationen können so z.B. Profilbilder hochgeladen werden, um private Chats persönlicher zu gestalten und Ihren Gästen mehr Möglichkeiten zu bieten, alte Bekannte wiederzuerkennen oder neue Kontakte zu knüpfen.

Weitere Bausteine der Digitalich:LIVE Plattform

Café mit Laptop-Bildschirm

3D Meetings

Wenn Sie einem ausgewählten Publikum eine besondere Erfahrung bereiten wollen, bieten sich unsere 3D Meetings an. Dabei können Gäste digital an Meetings oder Präsentationen in einer 3D Umgebung direkt im Internetbrowser teilnehmen. Ihre Avatare zeigen dabei Bild und Ton der Webcams der Teilnehmenden, wodurch eine immersive, persönliche Erfahrung entsteht.

Auf Wunsch ist es auch möglich, Ihre Räumlichkeiten zu digitalisieren, so dass Sie Ihre Gäste durch Ihr Unternehmen führen können. Alternativ haben wir bereits eine Vielzahl an 3D-Räumen für Sie vorbereitet, die für Sie zur Verfügung stehen. Diese können wir leicht und unkompliziert modifizieren, um z.B. die Räumlichkeiten an Ihr Corporate-Design anzupassen.

Messe-Konferenz

Messe

Die Komponente „Messe“ eignet sich ideal zur attraktiven Präsentation der Produkte, Abteilungen und Services von Ihnen oder Ihren Ausstellern.

Neben allgemeinen Informationen können Aussteller in ihrem persönlichen Messestand sich und ihr Angebot u.a. mit Videos, Dokumenten oder Links vorstellen. Besonders die Bereitstellung von bspw. Informationsmaterial, offenen Stellen oder Outlook-Visitenkarten bietet sich hier an. Auch das Einbinden von Aussteller-Livestreams in den Messestand ist möglich.

Darüber hinaus können Ihre Gäste direkt mit den Ausstellern interagieren – sei es schriftlich über den integrierten Aussteller-Chat oder per Videokonferenz.

Social Wall

Erhalten Sie einen Echtzeit-Einblick in die Reaktionen auf Ihre Veranstaltung: Mit der Social-Media-Wall können Sie die für Ihre Veranstaltung relevanten Hashtags auf Social-Media Plattformen wie bspw. Twitter direkt im Veranstaltungsportal verfolgen um – auch über die Veranstaltungsplattform hinaus – ein echtes Community-Gefühl zu erreichen.

Fishbowl

Mit der Fishbowl-Komponente verschmelzen Ihre Publika: Statt nur stumm zuzuschauen, kann Ihr virtuelles Publikum aktiv visuell in die Veranstaltung eingebunden werden. Gäste können dazu – wenn sie möchten – Ihre Webcam aktivieren und sich direkt auf Bildschirme oder Leinwände in Ihrer Produktionslocation darstellen lassen. Es entsteht so der Eindruck, sowohl vor Ort als auch im Livestream, dass Ihr virtuelles Publikum – statt abstrakt irgendwo im Internet – „echt“ und ein Teil der Veranstaltung ist.

Mediathek

In der Mediathek können Sie die Inhalte Ihrer Veranstaltung – oder auch darüberhinausgehende, weiterführende Inhalte – während der Veranstaltung oder nachträglich zum Abruf bereitstellen.

Umfragen

Interaktionen sind das Herz Ihrer virtuellen Veranstaltung. Um diese zu fördern, bietet Digitalich:LIVE die Möglichkeit, Live-Umfragen einzublenden: Direkt über oder in der Nähe des Livestreams können Multiple-Choice-Antwortmöglichkeiten dargestellt werden, aus denen Ihre Gäste auswählen können. Die Antworten werden in der Moderation in Echtzeit zur Verfügung gestellt und können so direkt redaktionell in die inhaltliche Gestaltung Ihrer Veranstaltung einfließen.

Gamification

Es gibt vielfältige Möglichkeiten, Gäste zur Interaktion und aktiven Veranstaltungsteilnahme zu ermutigen: Beispielsweise durch digitale „Rewards“ für ihre Teilnahme oder erfolgreiche Interaktionen.

Zur „Gamification“ eignen sich außerdem bspw. Gewinnspiele oder dynamische, überraschende Umfragen.

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